In ascolto delle parole, per fare spazio alle persone

Le parole non servono solo a spiegare. Servono a creare legami, a rappresentare mondi, a far sentire che c’è posto anche per te.

Negli ultimi anni, molte istituzioni culturali hanno iniziato a lavorare sull’accessibilità degli spazi e delle esperienze, ed è un passo importantissimo ma c’è ancora un pezzo importante che spesso resta fuori: la comunicazione.

Come si racconta una realtà culturale? Con quali linguaggi, quali immagini, quale sguardo verso chi legge, guarda o ascolta?

Voci Plurali nasce da queste domande. E da una convinzione: comunicare non è solo informare. È anche costruire relazione, fiducia e riconoscimento.

Un percorso per rendere accogliente la propria comunicazione

Voci Plurali è un percorso di formazione e consulenza pensato per aiutare musei, fondazioni e istituzioni culturali a comunicare in modo da non escludere nessuna persona: nelle parole, nei materiali, nei gesti, nella presenza digitale.

Lo facciamo attraverso:

• momenti formativi (online o in presenza)
• un toolkit operativo costruito su misura
• un’analisi condivisa dei materiali esistenti
• e, se serve, l’accompagnamento nella trasformazione concreta dei contenuti

Per rafforzare il legame con chi c’è. E aprirsi a chi potrebbe esserci.

Una comunicazione attenta e consapevole non è un esercizio di stile: è un modo per rafforzare la relazione con chi già ci conosce e frequenta la nostra realtà. Ma è anche una possibilità concreta per aprire lo sguardo verso pubblici nuovi.

Le persone più giovani (ma non solo) sono sempre più sensibili al linguaggio che un’istituzione sceglie di usare: se esclude o accoglie, se semplifica o complica, se parla solo a chi sa già o prova a farsi capire da più persone.

Voci Plurali è uno strumento di audience development che parte dalle parole. E che lavora sul linguaggio come pratica culturale, non come formalità.

Chi siamo

Voci Plurali è nato da un dialogo a tre voci:

Anna Fornaciari e Anastasia Fontanesi, consulenti in comunicazione culturale, co-fondatrici dello studio di comunicazione ReFactory Communication e del progetto editoriale dedicato al turismo culturale contemporaneo Travel On Art. Lavorano con musei, festival, enti pubblici e realtà artistiche per ripensare la comunicazione come spazio di ascolto e accessibilità plurale.

Valeria Zangrandi (cioè io) – copywriter, formatrice e consulente di comunicazione.
Lavoro con parole e narrazioni, per aiutare professioniste, imprese, realtà culturali e sociali a comunicare in modo chiaro, relazionale e umano.

Con chi abbiamo lavorato

Hanno scelto di seguire il percorso Voci Plurali:

Fondazione Palazzo Magnani (Reggio Emilia)

Flashback Habitat (Torino)

Voci Plurali è anche una newsletter

Ogni mese, Voci Plurali diventa anche una newsletter, un luogo in cui:

• raccontiamo buone pratiche del mondo culturale in ambito di comunicazione
• approfondiamo i temi legati a una narrazione che rispetta e accoglie tutte le persone
• condividiamo idee che ci stanno a cuore

La inviamo ogni secondo giovedì del mese.

Se vuoi riceverla, puoi iscriverti qui.

Se vuoi saperne di più

O se pensi che potremmo costruire insieme un percorso in cui ti accompagniamo a comunicare in modo più consapevole, per aprirti a pubblici nuovi e in sintonia con i tuoi valori, scrivici a vociplurali.lab@gmail.com.

Ci farà piacere leggere chi sei, cosa fai e cosa ti piacerebbe costruire.